お客様は、個人情報の提供にあたり、以下の要項をご確認のうえご同意いただけますようお願いいたします。なお、本サービスについてのお問い合わせ、当社へのお問い合わせおよび提供するサービスへのお申込をされた場合には、当該要項に同意されたものとみなします。

１．個人情報保護方針

当社では、当社が提供するWEB予約システム・コールセンターサービス及び付随するサービス（以下「本サービス」）についてのお問い合わせ対応及び、お客様にサービス提供を行うにあたり、お客様の個人情報を取得致します。コールセンターでは電話やメールなどを通じ、直接、お客様とのやり取りが発生するため、これらの情報資産・個人情報を安全かつ適正に運用していく必要があると考えております。 そこで当社は情報セキュリティ基本方針を策定し、本基本方針に基づいて、情報セキュリティマネジメントシステムを構築・運営し、個人情報を含む情報資産に対する必要な保護と適切な安全対策を講じて参ります。

２．個人情報利用の目的

当社が本サービスを通じて取得した個人情報は、次の目的のために利用いたします。

（１）お問い合わせに適切に対応するため
（２）資料請求に対する発送やDMの発送を行うするため
（３）商品納品および料金請求のため
（４）メンテナンス、重要なお知らせ等のご案内のため
（５）当社の商品、サービスおよびキャンペーンやセミナー等のご案内のため
（６）個人を特定できない範囲において統計データを作成するため
（７）当社サービスの改善や新サービスの開発へ役立てるため
（８）当社ならびに当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動のため
（９）その他、各サービスの提供にあたり利用目的を公表の上、同意をいただいた内容のため

３．個人情報の第三者提供

法令等に特段の定めがある場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはございません。

４．個人情報の提示の任意性

お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、当社からのご連絡やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

５．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、適切な情報セキュリティ対策ならびに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

６．委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

７．個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

当社は、本人または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた時は、ご本人であることを確認の上、速やかに手続をします。

８．クッキー・IPアドレス情報

クッキー及びＩＰアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。

９．プライバシーポリシーの改訂

当社は、プライバシーポリシーの一部またはすべてを改訂することがあります。

１０．お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸2-10-33
株式会社DSi
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